Obchodní podmínky

Provozovatel internetového obchodu a internetové adopce panenek na stránkách www.eshop.unicef.cz:

Český výbor pro UNICEF
Rytířská 529/31
110 00 Praha 1
Tel.: 257 320 244
Tel. do obchodního oddělení: 257 321 030
E-mail pro sdělení ohledně zboží UNICEF: obchod@unicef.cz
E-mail pro sdělení ohledně panenek: avodickova@unicef.cz
E-mail pro sdělení ohledně Dárků pro život: darky@unicef.cz
IČO: 15888177
Bankovní účet:
33753375/0300 (pro platby za zboží UNICEF)
95159515/0300 (pro platbu za Dárky pro život)
33673367/0300 (pro platby panenek)
44446688/0300 (pro smíšené objednávky)

Kdo jsou naši zákazníci

Zboží UNICEF, resp. panenky a Dárky pro život, si mohou objednat právnické i fyzické osoby.

Ceny zboží UNICEF, panenek a certifikátů Dárků pro život

Ceny zboží jsou uvedeny přímo v nabídce u jednotlivých typů zboží. Český výbor pro UNICEF není plátcem DPH.

Panenky jsou nabízeny k adopci každá za jednotnou cenu 600 Kč, což je suma potřebná k proočkování jednoho dítěte v rozvojových zemích proti šesti smrtelným dětským chorobám. DPH není připočítávána, UNICEF není plátcem DPH.

Dárky pro život jsou nabízeny v cenách stanovených UNICEF jednotně pro všechny země podle hodnoty, za kterou je UNICEF pořizuje pro své programy pomoci dětem (DPH není součástí ceny, protože UNICEF není jejím plátcem).

K ceně zboží (panenek) Vám bude připočítáno poštovné dle tarifů České pošty, balné, administrativní poplatky (podle typu zásilky). Certifikáty k dárkům pro život jsou odesílány za cenu doporučeného poštovného dle tarifů České pošty – všechny tarify viz níže.

Způsob přijetí objednávky

Objednávky přijímáme přímo prostřednictvím internetového obchodu nebo i zaslané poštou, faxem nebo e-mailem.

Doba potřebná pro zpracování a dodání objednaného zboží/panenek

• Zboží a produkty objednané z e-shopu na stránkách www.unicef.cz  budou do 3 dnů předány České poště k doručení. Doba potřebná pro administrativní zpracování Vaší objednávky v obchodním oddělení UNICEF a pro kompletaci objednaného zboží až po podání na poštu k odeslání může činit 1 až 5 pracovních dnů ode dne přijetí Vaší objednávky – délka této doby je dána celkovým počtem příchozích objednávek (např. při volbě „běžné“ dobírky v období před Vánocemi, kdy je zájem o nákup pohlednic a blahopřání UNICEF největší, může doba administrativního zpracování a kompletace činit až zmíněných 5 pracovních dnů: celková doba dodání pak může činit zmíněných 14 dnů).
• Panenka, Dárek pro život, které jste si objednali samostatně, jsou expedovány přímo z kanceláře UNICEF a budou do 3 dnů  předány České poště k doručení

Způsob zaslání a výše platby

Panenka Vám bude zaslána:

Při platbě kartou je objednaná panenka (panenky) odeslána (odeslány) doporučeně, základní cena poštovného a balného včetně pojištění činí Kč.99,-

Při platbě bankovním převodem je panenka odeslána v nejbližším možném termínu po obdržení Vaší platby na bankovní účet UNICEF ČR, a to doporučeně v ceně Kč  99,– podle tarifů České pošty.

Při osobním odběru se poštovné neúčtuje.

Dárek pro život, resp. certifikát k Dárku pro život Vám bude zaslán:

Tištěné certifikáty
Prostřednictvím České pošty s dodací lhůtou 14 dnů ode dne přijetí objednávky s minimální cenou poštovného Kč 55,- (cena je dána sazebníkem České pošty: za doporučený dopis formátu C6 do hmotnosti 50 g

Poznámka 1: Při platbě kartou je certifikát za objednaný dárek pro život odeslán doporučeně v ceně Kč 55,- podle tarifů České pošty (doporučená zásilka formátu C6 do hmotnosti 50 g).

Poznámka 2: Při platbě bankovním převodem je certifikát za objednaný Dárek pro život odeslán v nejbližším možném termínu po obdržení Vaší platby na bankovní účet UNICEF ČR, a to doporučeně v ceně Kč 55,- podle tarifů České pošty (doporučená zásilka formátu C6 do hmotnosti 50 g).

Při osobním odběru se poštovné neúčtuje.

Elektronické certifikáty
Při platbě kartou  je certifikát za objednaný Dárek pro život  zaslaný v PDF formátu na Vaši e-mailovou adresu, a to ihned po provedení transakce přes platební bránu.

Při platbě bankovním převodem  je certifikát za objednaný Dárek pro život zaslaný na Vaši e-mailovou adresu a to v nejbližším možném termínu po obdržení Vaší platby na bankovní účet UNICEF ČR (“nejbližší možný termín” znamená nejdéle v průběhu 3 pracovních dnů)

Zboží z e-shopu na stránkách www.unicef.cz:

Při platbě kartou je zásilka odeslána doporučeně, základní cena poštovného a balného včetně pojištění činí 99,-

Při platbě bankovním převodem je panenka odeslána v nejbližším možném termínu po obdržení Vaší platby na bankovní účet UNICEF ČR, a to doporučeně v ceně Kč  99,– podle tarifů České pošty.

Při osobním odběru se poštovné neúčtuje.

Způsob, jakým si přejete objednané zboží zaslat/uhradit, laskavě zaškrtněte při vyplňování objednávky.

Po osobní domluvě s naším obchodním oddělením jsou pro firmy a společnosti možné platby i jiným způsobem.

Reklamace

Prokazatelně vadné zboží Vám bude na požádání vyměněno. Způsob reklamace se řídí ustanoveními zákona na ochranu spotřebitele.

Ochrana Vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje, které nám v souvislosti s Vaší objednávkou poskytnete, budou v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů ve vlastnictví UNICEF a budou sloužit pouze pro kontakt s Vámi. Bližší informace ohledně ochrany osobních údajů najdete na stránce Ochrana osobních údajů.